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滲水、漏水、環境潮濕 (家居、辦公室、廠廈、其他)​

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滲水是香港多層式大廈常見的滋擾行為。 滲水不但對受影響業主和佔用人造成滋擾和不便,更有可能破壞大廈建築物的結構。 業主應留意自己的單位有否滲水,亦要留意有否受其他單位滲水影響。

無論新建成物業或較舊的物業,都有滲水問題,樓齡較舊的物業可能因為水管或渠管老化、或者單位內防水層或防水裝置因日久失修而出現滲水現象;即使樓齡較的新物業,亦有可能因為水管或渠管爆裂而導致單位出現滲水。

單位出現滲水可能是內在因素產生,因此需要先評估是由單位本身產生之可能性:
1. 單位外在防水層或窗台產生滲水問題;
2. 本身單位之水管造成滲水;
3. 洗手間或廚房之防水或水管或其他設施(例如浴缸防水膠邊老化)對本身單位造成滲水。
 
至於由其他單位引致的滲水,因涉及其他業主之責任,問題會較複雜:
如懷疑滲水之來源是屬於上層或相鄰之單位所造成(滲水位置屬天花位置或相鄰其他單位之牆身),應立即聯絡相關業主並要求確定滲水原因及要求對方進行維修工程,亦可要求大廈管理公司介入協助。造成其他單位滲水之業主根據大廈公契及相關法例,如對其他單位造成損壞,需要負上維修責任,忽視有關責任有機會被索償。


1.  滲水的常見成因
        樓上、毗鄰或本身單位的排水管漏水;
        樓上、毗鄰或本身單位的供水管漏水;
        樓板防水層或浴缸封邊殘損;及
        污水或雨水經由天台∕外牆滲入。

2.   發現漏水
      2.1  首先即時將可能受漏水影響的財物移走,盡量減少因漏水而導致的財物損害。
      2.2 如漏水位置位於電燈等電力裝置,建議即時關上及停用,盡快安排電工檢查。
      2.3 充分拍攝相片或攝錄短片以詳細記錄當時漏水位置、周邊環境及財物損害情況。
      2.4  
通知管理處、聯繫樓上或毗鄰單位的住戶、食環署和屋宇署的聯合辦事處。

3.    滲水的源頭
       業主有責任維修及管理其物業,包括查出滲水源頭。業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠,鑑定滲水原因,盡快修理。
       食物及環境衞生署(食環署)和屋宇署的聯合辦事處編印了 《DIY家居滲水簡易測試》小冊子 ,介紹偵測滲水源頭的方法。

4.   處理滲水糾紛
      4.1   業主可參考此小冊子的檢測方法,如情況許可,應與相關住戶和業主合作,協力解決問題,進行維修。假如業主無法與鄰居協商解決滲水問題,他可向食環署和屋宇署的聯合辦事處投訴。
      4.2  業主立案法團有責任維修大廈的共用地方,因此,如懷疑滲水源自大廈的共用地方,受影響的住戶可向大廈業主立案法團求助。
      4.3   業主在必要時更可聘請建築和法律顧問,根據大廈公契內容要求負責人士解決滲水問題,甚至提出索償,或因遭受私人滋擾提出禁制令(詳情請參考G. 涉及滲水事故的民事訴訟,原告人須提交甚麼證明?)
      4.4 ​如何處理家居滲水問題? - 1823


爆水管漏水保險
大廈管理處
滲水辦,食環署,屋宇署
法律及仲裁

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